Reinstall Software (Upgrade) 32PB1E

Ada beberapa alasan mengapa televisi perlu mendapat upgrade data. Yang paling dominan adalah data corrupt. Hal ini sering terjadi saat unit bekerja pada lingkungan yang memilki frekuensi berdekatan dengan frekuensi clock televisi, sehingga terjadi interferensi.
Kesalahan atau kegagalan firmware dapat juga disebabkan power yang mencatu televisi pada keadaan yang tidak memenuhi syarat. Kegagalan power secara terus menerus dapat menyebabkan kehilangan data.

Gejala yang muncul saat data corupt tidak dapat dipastikan sama, karena kehilangan data tidak selalu sama. Menurut pengalaman yang ada, data corrupt dapat menimbulkan gejala sebagai berikut:

1. Mati (Indikator mati, tapi power diukur normal)
2. Standby (Tidak bisa nyala)
3. No Picture (Suara ada, gambar tidak ada),
4. No Sound (Gambar ada, suara tidak ada),
5. Picture Defected (Gambar Jelek, Terlalu Gelap/ Terang, Gambar Klise),
6. Error Program (Chanel pindah sendiri, muncul tulisan aneh)

Trouble Solving

Untuk menyelesaikan keluhan tersebut, langkah-langkah berikut sering ampuh dalam menyelesaikan masalah.

1. Lepaskan kabel-kabel penghubung antara PCB yang satu dengan yang lain, dan pasang kembali dengan benar. Ini adalah langkah sepele, sering tidak dilakukan, kadang teknisi langsung ganti main assy. Padahal saat ganti main assy pasti melakukan lepas pasang konektor. Lakukan uji coba, apakah sudah OK atau masih NG?

2. Jika masih NG, lakukan Reinstall Software dengan langkah-langkah sebagai berikut:

a. Copy file 32PB1E yang ber-extention BIN ke flashdisk,

b. Letakkan file tersebut pada root, atau paling aman isi Flashdisk hanya file itu saja,

c. Pastikan AC Cord televisi tidak terhubung dengan Stop Kontak,

d. Hubungkan Flashdisk ke USB Connector LCD TV, biasanya terletak di dekat tombol atau tombol manual.

e. Hubungkan AC Cord televisi ke Stop Kontak,

f. Perhatikan indikator LED di PCB Main Assy /Front Panel akan berkedip/blink jika proses Upgrade berlangsung, tunggu hingga berhenti/solid,

g. Jika LED sudah berhenti berkedip, Upgrade Software sudah selesai dilakukan,

h. Cabut AC Cord Cable, dan tunggu hingga lampu LED indikator Front Panel padam,

i.  Cabut Flashdisk dari Connector USB,

j. Lalu hubungkan kembali AC Cord televisi ke Stop Kontak, untuk menyalakan LCD TV,

k. Selesai.

3. Jika proses Upgrade berhasil, maka tampilan awal saat LCD TV dinyalakan akan memulai dari program searching dan selanjutnya lakukan pengaturan seperlunya. Lakukan uji coba lagi, apakah sudah OK atau masih NG?

4. Jika masih NG, lakukan pengukuran dan analisis untuk memastikan Spare Part mana yang rusak dan butuh penggantian. Kemungkinan terbesar adalah main assy. Silakan membuat request part tersebut ke bagian spare part.

Cara ini dapat diterapkan pada semua model Televisi Toshiba kecuali HV Series.
Data yang dipakai dapat diminta ke technical support atau supervisor masing-masing.
Selamat mencoba..

Redaksi menanti keikutsertaan Anda dalam mengembangkan blog ini dengan mengirimkan artikel ke service.topjaya@gmail.com. Terima kasih.